V posledních měsících počet železničních nehod oproti měsícům na začátku roku roste. Bohužel, ke třem srážkám vlaků došlo dokonce letos v červenci. I přes vyspělou technologii dnešní doby nehodám nelze zcela zabránit. Lidský faktor hraje v železniční dopravě stále velkou roli a právě jeho selhání je nejčastějším důvodem nehod.
Odškodnění cestujících je na místě
Nikdo z nás nenasedá do vlaku s vědomím, že vlak vykolejí nebo se srazí s jiným vlakem. Co ale dělat, když se to opravdu stane?
V případě, že máte opravdu štěstí, vyváznete živí a zdraví. Zůstane Vám jen nehezký zážitek. V opačném případě se můžete lehce či těžce zranit. Provozovatelé železní dopravy jsou na tyto situace pojištěni a samozřejmě jsou připraveni všechny zraněné náležitě odškodnit.
O co si neřeknete, to nedostanete
Nic se ale nestane automaticky. Jinak řečeno, nikdo Vám odškodnění nepřinese na stříbrném podnose. Musíte se o něj přihlásit a všechny nároky náležitě prokázat. Žádat je potřeba provozovatele vlaku, a ten pak vše nahlásí na pojišťovnu. Určitě není na škodu se nejprve poradit s odborníkem nebo se v tomto rovnou nechat zastoupit.
Odškodnění za vytrpěnou bolest
O co všechno vlastně můžete žádat? Především o bolestné, které by mělo plně vynahradit Vaši vytrpěnou bolest. Čím těžší zranění, tím větší částka odškodnění. K hodnocení Vám dopomůže Váš ošetřující lékař nebo ideálně znalec z oboru.
V souvislosti s probíhající léčbou máte nárok na veškeré účelně vynaložené náklady s tím spojené. Tak třeba doplatky za léky, parkoviště u nemocnic nebo zdravotnické pomůcky, bez kterých by se léčba Vašeho zranění neobešla.
Dorovnání platu ve formě ušlé mzdy
U těžkých zranění je pravděpodobná i pracovní neschopnost. I tu Vám však pojišťovna nahradí, a to ve formě ušlé mzdy. Dorovná Vám výši platu po celou dobu, kterou budete nuceni strávit na nemocenské.
Stejně tak tomu je i v případě OSVČ, kde je však nutné prokázat ušlý zisk. Rozhodně to není lehká záležitost a je potřeba si připravit pevné nervy.
Trvalé následky po jednom roce
Může se stát, že Vám zůstanou trvalé následky, které už vyléčit nepůjdou. I toto ztížení společenského uplatnění, které u Vás nastane, pojišťovna odškodní. Zpravidla po jednom roce a ustálení zdravotního stavu.
Většina pojišťoven odškodňuje tento nárok podle Metodiky nejvyššího soudu a rozhodně není od věci mít ke zhodnocení trvalých následků znalce, který se této problematice odškodňování nemajetkové újmy věnuje.
Usmrcení a odškodnění pozůstalých
Ten nejhorší možný následek železniční nehody je usmrcení některého z cestujících. Bohužel, ani tyto případy u nás v Česku nejsou výjimkou. Nárok na odškodnění mají všichni pozůstalí, a to v závislosti na příbuzenském či jiném blízkém vztahu se zesnulou osobou. I tady se veškeré nároky musí náležitě prokázat, jelikož právě od toho se pak odvíjí výše odškodnění.
Zpoždění vlaku a nárok na vrácení jízdného
Ano, i při zpoždění vlaku máte nárok na odškodnění. Jeho výše a nárok závisí na délce zpoždění. Pokud Vás dopravce informuje, že předpokládané zpoždění bude delší než 60 minut, můžete cestu zrušit a nechat si vrátit peníze. Pokud Vám nevadí si počkat a nebo prostě nemáte na výběr, pak můžete cestu uskutečnit, ale i přesto požadovat odškodnění. V případě, že zpoždění je 60 až 119 minut, dopravce Vám vyplatí 25 % ceny jízdenky. Pokud přesáhne 120 minut, obdržíte kompenzaci až 50 % ceny jízdenky.
Jak o odškodnění žádat, v jaké formě ho dopravce vyplácí a kdy nárok na kompenzaci nemáte? Každý dopravce to má trochu jinak. A tak vám přinášíme užitečné odkazy, kde najdete jasný postup a formuláře, které stačí už jen vyplnit a poslat.
Ztráta, poškození či zničení zavazadla
Ať už při nehodě vlaku nebo při klasické přepravě zavazadel máte v případě ztráty, poškození či zničení nárok na odškodnění. Dopravce Vám je povinen nahradit škodu až do výše 1200 eur za jedno odbavené zavazadlo za předpokladu, že můžete doložit cenu věcí, které jste přepravovali. V opačném případě až do výše 300 eur, pokud cenu doložit nemůžete.
Způsobila vám nehoda vlaku újmu na zdraví a nebyli jste odškodněni? Nechte si svůj případ posoudit zdarma.
Váš případ posoudíme zdarma.
